Résumé : Cet article plaide en faveur d’une nouvelle direction dans la recherche sur les services : la méthodologie in situ. Il discute les méthodes de recherche existantes et envisage une démarche théorique et empirique plus profonde. Il s’appuie sur trois arguments fondamentaux ontologiques, épistémologiques et méthodologiques. Il s’agit de développer des méthodes plus créatives permettant la proximité vis-à-vis du phénomène et des acteurs impliqués et en mesure de saisir la réalité dans ses multiples facettes.
Thème CLIL : 3306 -- SCIENCES ÉCONOMIQUES -- Économie de la mondialisation et du développement
EAN :9782406071204
ISBN :978-2-406-07120-4
ISSN : 2555-0284
DOI : 10.15122/isbn.978-2-406-07120-4.p.0077
Éditeur : Classiques Garnier
Mise en ligne : 23/08/2017
Périodicité : Semestrielle
Langue : Anglais
Mots-clés : Recherche sur les services, méthodologie in situ, recherche in situ, cocréation de valeur, développement théorique, ontologie, épistémologie, méthodologie