Résumé : L’article mobilise le concept de « coûts cachés » pour contribuer aux débats sur la conciliation de l'impératif de sobriété avec le développement économique des organisations. Une telle conciliation passe le plus souvent par la réduction des seuls coûts visibles, en particulier ceux liés aux effectifs, qui n’est pas une solution socialement ni économiquement responsable. L’article plaide pour une solution plus durable qui prenne en compte les « coûts cachés » et leur réduction au travers de la mobilisation des comportements humains et des structures dans un processus systémique de management de l’ensemble des coûts, visibles et cachés.
