Résumé : Par son intensité, la pandémie de Covid-19 a révélé la vulnérabilité des organisations tout en témoignant de capacités de réponses collectives imprévues. Cet article montre que le contexte extrême a engendré de multiples ruptures, mais aussi des improvisations collectives, propices à l’expérimentation et à l’apprentissage, portées par des valeurs de solidarité.
