TY - EJOUR A1 - Gallouj, Camal A1 - Viala, Céline TI - Innovation trajectories and sustainable development - An analytical framework for tourism services T2 - European Review of Service Economics and Management - Revue européenne d’économie et management des services 2023 – 1, n° 15. varia JO - European Review of Service Economics and Management (ISSN 2555-0284), 15, 2023 – 1 DO - 10.48611/isbn.978-2-406-15800-4.p.0119 SN - 2555-0284 SP - 119 EP - 134 AB - Dans cette contribution, nous analysons le tourisme comme un service architectural complexe en nous appuyant sur une décomposition fonctionnelle du produit ou du service touristique. Cette décomposition fonctionnelle nous permet de distinguer des configurations et des trajectoires d’innovation spécifiques : extensive, « régressive » et intensive (qui peut elle-même être décomposée en quatre trajectoires : trajectoire logistique et de traitement matériel, trajectoire logistique et de traitement de l’information, trajectoire méthodologique et cognitive et une trajectoire de service et relationnelle). Finalement, nous nous intéressons aux liens que ces différentes trajectoires d’innovation peuvent entretenir avec la question du développement durable. PY - 2023 DA - 2023/10/31 DP - Classiques Garnier PB - Classiques Garnier CY - Paris KW - hôtellerie, tourisme, innovation, développement durable, services architecturaux LA - eng UR - https://classiques-garnier.com/european-review-of-service-economics-and-management-2023-1-revue-europeenne-d-economie-et-management-des-services-n-15-varia-innovation-trajectories-and-sustainable-development.html Y2 - 2024/06/01 ER -