TY - EJOUR A1 - Ferruzca, Marco A1 - Tossavainen, Päivi J. A1 - Kaartti, Virpi TI - Former les générations futures d’innovateurs de services Enseignements finlandais T2 - European Review of Service Economics and Management Revue européenne d’économie et management des services 2016 – 2, n° 2. varia JO - European Review of Service Economics and Management (ISSN 2497-0107), 2, 2016 – 2 DO - 10.15122/isbn.978-2-406-06930-0.p.0093 SN - 2497-0107 SP - 93 EP - 113 AB - Cet article s’intéresse au rôle des institutions d’enseignement supérieur dans l’éducation de la future génération d’innovateurs de service et leur contribution à la croissance des services. Il rend compte de l’état actuel de la formation à l’innovation de services. Il explore ensuite un programme d’enseignement en innovation de services en Finlande, qui fournit des idées pour améliorer l’éducation à l’innovation de service. L’article conclut que des transformations éducatives sont nécessaires. PY - 2016 DA - 2017/05/31 DP - Classiques Garnier PB - Classiques Garnier CY - Paris KW - Enseignement supérieur, innovation de service, éducation, compétences, cas LA - eng UR - https://classiques-garnier.com/european-review-of-service-economics-and-management-2016-2-revue-europeenne-d-economie-et-management-des-services-n-2-varia-former-les-generations-futures-d-innovateurs-de-services.html Y2 - 2020/04/06 ER -