Résumé : Cet article traite de l’apport de la terminologie à l’action commerciale sur le temps long de 1969 à 2019. Parmi les termes étudiés dans leur fabrication et leur diffusion, l’analyse plus approfondie des trois néologismes énumérés en sous-titre est liée à la révolution terminologique née de 1999 à 2005.