Résumé : Au niveau européen, les statistiques sur les services ont été transformées au cours des trente dernières années. Les exigences politiques découlant du programme du marché unique et du cycle d’Uruguay pour les services ont été à l’origine de cette évolution. Les statistiques couvrent désormais la production, le commerce transfrontalier et les ventes des filiales étrangères. Les problèmes qui subsistent concernent les délais de disponibilité, le niveau de désagrégation et l’incohérence entre les différents types de données. Plus récemment, les exigences des nouveaux domaines politiques tels que l’économie numérique ont été satisfaites par la réalisation d’enquêtes complémentaires plutôt que par la refonte du système statistique. Pour les questions de plus long terme relatives à la croissance, l’emploi, la productivité et l’innovation, les comptes nationaux de revenus fournissent un cadre de plus en plus inadéquat. La service-dominant logic, combinée à la littérature croissante sur les investissements immatériels, pourrait être une voie prometteuse à explorer.
