Sommaire
- Type de publication : Article de revue
- Revue : European Review of Service Economics and Management Revue européenne d’économie et management des services
2022 – 2, n° 14. varia - Pages : 11 à 14
- Revue : Revue Européenne d’Économie et Management des Services
- Thème CLIL : 3306 -- SCIENCES ÉCONOMIQUES -- Économie de la mondialisation et du développement
- EAN : 9782406146308
- ISBN : 978-2-406-14630-8
- ISSN : 2555-0284
- DOI : 10.48611/isbn.978-2-406-14630-8.p.0011
- Éditeur : Classiques Garnier
- Mise en ligne : 01/03/2023
- Périodicité : Semestrielle
- Langue : Français
Contents
ARTICLES
Jean-Claude Delaunay
Sectoral evolutions and economic development
in China since the reform. What place for services? 17
Yao Gafa
The role of product service offering in the relationship
between market orientation and business performance
in repair services shops 43
Saeed Mousa, Rabeh Morrar
Impacts of Industry 4.0 on servitization of manufacturing 73
Anis Jounaid
Exploring a constrained, non-market service relationship.
The case of users of food aid organizations 99
DEBATES AND VIEWPOINTS
Jacques Boulay, Odile Chanut
Revisiting the key factors of a successful
franchisor–franchisee relationship 131
PHD REVIEWS
Hind Marzak, Large-scale retailing in Morocco faced
with the illiterate buyers. Issues and implications for the players 145
Abstracts 151
13Sommaire
ARTICLES
Jean-Claude Delaunay
Évolutions sectorielles et développement économique de la
Chine depuis la réforme. Quelle place pour les services ? 17
Yao Gafa
Le rôle de l’offre de services autour du produit
dans la relation entre l’orientation-marché et la performance commerciale dans les ateliers de services de réparation 43
Saeed Mousa, Rabeh Morrar
L’impact de l’industrie 4.0 sur la servitisation de l’industrie 73
Anis Jounaid
Exploration d’une relation de service contrainte
et non marchande. Le cas des usagers
des organismes d’aide alimentaire 99
DÉBATS ET POINTS DE VUE
Jacques Boulay, Odile Chanut
Revisiter les facteurs clés
d’une relation franchiseur-franchisé réussie 131
COMPTE-RENDUS DE THÈSE
Hind Marzak, La grande distribution au Maroc face
aux acheteurs illettrés. Enjeux et implications pour les acteurs 145
Résumés 151