Sommaire
- Type de publication : Article de revue
- Revue : European Review of Service Economics and Management Revue européenne d’économie et management des services
2020 – 1, n° 9. varia - Pages : 13 à 14
- Revue : Revue Européenne d’Économie et Management des Services
- Thème CLIL : 3306 -- SCIENCES ÉCONOMIQUES -- Économie de la mondialisation et du développement
- EAN : 9782406106043
- ISBN : 978-2-406-10604-3
- ISSN : 2555-0284
- DOI : 10.15122/isbn.978-2-406-10604-3.p.0013
- Éditeur : Classiques Garnier
- Mise en ligne : 06/05/2020
- Périodicité : Semestrielle
- Langue : Français
Sommaire
ARTICLES
Eliisa Sarkkinen, Päivi Pöyry-Lassila
Concevoir un concept d’outil numérique pour le dialogue interentreprises en utilisant une approche orientée client.
Le cas des services de restauration 17
Gard Ringen Høibjerg
Repenser les systèmes de services
et les écosystèmes de services 53
Estibaliz Hernandez Eleno
Les dimensions clés pour évaluer la compétitivité
des services aux entreprises intensifs en connaissances 77
Magali Dubosson, Emmanuel Fragnière,
Denis Rochat, Marshall Sitten, Eric Berdeaux
Confusion entre intelligence artificielle et numérisation
au travail. Ignorance ou confiance aveugle ? 97
Laurent Lavigne
Le contrôle de gestion dans les grandes intercommunalités.
Une proposition typologique 119
DÉBATS ET POINTS DE VUE
Ellen Harpel
Le travail « gig » et indépendant
dans les métropoles américaines et les activités de services 153
Francesco Mureddu and David Osimo
Co-création des services public. Pourquoi et comment ? 177
Résumés 201