Résumé : Le développement rapide des médias sociaux a transformé le tourisme traditionnel et ses modalités. Nous examinons les facteurs affectant l’influence des médias sociaux sur l’organisation des voyages touristiques, en nous appuyant sur les données collectées auprès de 445 répondants en Chine. L’usage des modèles de succès des systèmes d’information et de confirmation des attentes corrobore la plupart de nos hypothèses. Mais, l’âge et le sexe sont deux caractéristiques démographiques déterminantes.